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事情结束了~ 全额退款 许家订制 两朵变三朵
高中一年级
╭貓鲮潋づ
发布于
2013-05-19 22:08:26
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574
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事情结束了 许家把订金退给我了 一共是订金500+1940元 首先 谢谢每一位在这里的MM们 [size=3]谢谢你们花了这么长时间来听我们唠叨~ 如果没有你们 我的钱也许拿不回来[/size] 再感谢下校长 给了我这个平台 让我有一个可以诉说的地方~[font=Tahoma][size=3]是的...
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查看278楼回帖
278楼
博士后
冰甜酒
闲鱼嘀妞吖。
开头不是说能退款么?说之前也有先例的,只是当事客服需要跟老板多说好话争取,结果楼主MM不领情,说不用说好话,不是乞讨之类的,伤了客服的心才有后面的反弹吧,因为当事客服在她立场确实是认为自己好心没按私家定制加价,没问她要图纸帮楼主省了钱省了事情,是好心,虽然出了问题,可是楼主完全不体谅她的心意,她夹在老板跟顾客之间很委屈,鱼片MM是这样才帮当事客服说话的吧。
2013-05-21 17:07:41
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277楼
小学五年级
BξyτΗē
再一次看了,越看越觉得这个客服啊,真心在制造事端,客服不是那么好做的
272楼
小学五年级
BξyτΗē
你们老总在不在家和客户是没有关系的,难道你们公司就只有1个人能处理危机情况么, 你的态度真的有的好说了。客服是不必卑微恭顺地讨好每一个客户,但是客服需要做到的是力求为每个客服完美的解答他对产品的疑问和质疑,客服需要对每个客户一直同仁,你对你谈得来的客户聊天,你对得起许家发给你的工资么。你不了解内情,你就没资格发表言论,既然你自己站出来以许家客服的立场...
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289楼
高中三年级
longagoyu
所以现在鱼片干脆就不来说了,免得越说人越多
291楼
小学四年级
冬天亲吻夏之雪
在群里看到直播,当时以为虽然客服妹妹明显不对,但是许家会有人解决问题,没想到不但没解决客服妹妹还如花巧嘴,弄的一塌糊涂。 如果我是楼主妹妹会怒发冲冠,还好有论坛这个诉苦的地方,许家镯很草的,还推荐朋友购买,以后只能放弃,觉得恐怖
270楼
小学五年级
BξyτΗē
现在网络很是发达,没有做好售后,这种情况出现很正常,难道你还指望客户在不满意的情况下能去帮你宣传么
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