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事情结束了~ 全额退款 许家订制 两朵变三朵
高中一年级
╭貓鲮潋づ
发布于
2013-05-19 22:08:26
回帖:
574
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0
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事情结束了 许家把订金退给我了 一共是订金500+1940元 首先 谢谢每一位在这里的MM们 [size=3]谢谢你们花了这么长时间来听我们唠叨~ 如果没有你们 我的钱也许拿不回来[/size] 再感谢下校长 给了我这个平台 让我有一个可以诉说的地方~[font=Tahoma][size=3]是的...
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查看552楼回帖
552楼
高中一年级
haifeng1123
我真不明白,再多再好的描述不如一个图纸来的无歧义吧??? 为何不出个图纸,双方确定后按照图纸加工呢??? 机械工程类的,加工零件,车工不是都按照图纸做吗,为何不严谨些呢??? 拍东西的时候,客户如果意思不稳定,经常会改会变的,需要确定图纸,除了理论,大家应该找出一个好的解决办法! 帖子太长没耐心看,我就觉得,如果办法妥当,有些问题本不该出现的。
2013-05-27 10:59:48
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284楼
小学五年级
BξyτΗē
就比如说现在吧我们都想看许家的处理,但是人家就是不出来说看到了会安排会处理会给mm一个方案,只是不出声,这种方式只会让事情往不好的地方发展
281楼
高中三年级
iam蘇
定制做的不符合客户的要求就是应该退,这没什么道理可讲的,许家客服消极处理问题的态度让人很气愤!
272楼
小学五年级
BξyτΗē
你们老总在不在家和客户是没有关系的,难道你们公司就只有1个人能处理危机情况么, 你的态度真的有的好说了。客服是不必卑微恭顺地讨好每一个客户,但是客服需要做到的是力求为每个客服完美的解答他对产品的疑问和质疑,客服需要对每个客户一直同仁,你对你谈得来的客户聊天,你对得起许家发给你的工资么。你不了解内情,你就没资格发表言论,既然你自己站出来以许家客服的立场...
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276楼
高中三年级
longagoyu
MM息怒哈,表那么激动嘛,讨伐许家可以慢慢来,气坏自己就不值了。。手指打字敲疼了吧
282楼
小学五年级
BξyτΗē
仔细看了很多遍,楼主就觉得先前那个mm一直不给自己个回复,有点小着急,说话就有点刺了。我个人举得这个也很正常,毕竟500说少也不少了,能不在乎么,不管你先前怎么做了,至少告诉楼主mm你帮他处理了,情况描述下这个应该有的吧,而那个鱼片MM的沟通技巧惨不忍睹啊直接吧许家推到杠头上去了
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