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现在京东买点东西能气出胃病！

研究实习员 发布于 2023-06-17 23:14:24 回帖: 16 | 评论: 28 | 查看: -
准备泡酒，买了酒跟几个瓶子，酒收到就签收了，后面收到瓶子驿站打开是碎的，商家倒挺爽快让我申请退货，结果京东不同意！联系了好久一直是机器人，问度娘才获得了人工电话，折腾了好久等了两天终于退款了。 今天收到另外一个瓶子取件短信，结果丰巢，菜鸟柜找了几遍也没有。商家不回复，京东又全是机器人答非所问，退货又退不了，快递员不接电话…此时又下起了大雨。 躲雨躲了靠5...返回主贴 »
现在京东买点东西能气出胃病！
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16楼
研究生一年级

找客服很快退啊，不过我一直是plus

2023-06-18 08:17:52
: 退不了说我已经签收，其实是快递员自己签收了，我都没见到过东西
回复 : 更好找客服了，找人工plus客服
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15楼
大学三年级
我觉得京东售后还是可以的，
10楼
硕士
我都是买自营，有问题直接找专属客服，很快
7楼
博士
我对京东的售后不是很放心，主要联系客服什么的感觉很麻烦
13楼
二级助教
反正我之前京东有次售后服务，体验太差了，比淘宝差远了，所以一般都是淘宝
1楼
高中二年级
同样觉得京东没有淘宝爽快