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闲鱼
闲鱼交易纠纷后续
辅导员
usagi12355
发布于
2020-10-28 20:01:05
回帖:
57
|
评论:
36
|
查看:
-
前情提要:不知道大家还有没有印象,我之前有一条项链,寄出时拍了视频,全程监控打包,买方从代收点把快递拿回家以后夜里快十二点跟我说快递破了个洞,里面没有项链只有证书。 后来走了闲鱼客服介入,判定我赢。当时我有咨询我这边的韵达揽件的人员,她把这个事情上报给公司,进行了仲裁,闲鱼判断我赢以后买家也没有找过我,我也没有再继续跟快递联系这个事情的后续进展了。 ...
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34楼
研究实习员
雪夜飞花
这波操作真是让人目瞪口呆,咨询一下韵达钱去哪里了,韵达是不是已经赔给买家了,一级一级的找,先找到赔偿款,再投诉他们,顺便把闲鱼也投诉了,他们有什么权利冻结支付宝
2020-10-28 21:31:37
usagi12355
:
韵达天津公司承认了,说钱给他们了,他们以为快递员会给我但是没有,明天给我出书面证明我没拿到钱
忽忽1998
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usagi12355
:
快递为啥要给你钱?是上次咸鱼丢件赔偿给买家的还是卖家的钱?你咸鱼赢了是不是买家付款的钱就直接打给你了。快递公司这操作看不懂啊,还投诉咸鱼了,晕啊。
usagi12355
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忽忽1998
:
是天津公司以为他们的员工会把钱给我,他们不管闲鱼那边的,是因为我找过我们这边的韵达揽件员反应这个事情,她就把事情给上报给了公司,后续我没再问了,因为闲鱼那边判定我赢已经给我钱了,后续应该是买家和韵达那边协商理赔。
usagi12355
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忽忽1998
:
现在也是买家投诉我,我自己想的是韵达官方客服说把钱给我了,所以她投诉我了吧,然后闲鱼给韵达打电话,韵达也同样的说法,韵达全凭一张嘴,任何凭证不用的,我只能呵呵
雪夜飞花
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usagi12355
:
从韵达拿到证明,去找闲鱼客服,让他们就冻结支付宝给个处理方案,处理不满意继续投诉他们
usagi12355
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雪夜飞花
:
说明天上班以后给我开证明,看看后续情况吧
我来评论一下
更多回帖
45楼
研究生二年级
白天不懂爷的黑111
谁主张谁举证,拿出转账截图记录,电话说给就可以了?这闲鱼客服也是厉害。
47楼
研究生二年级
jasondai
投诉到底
42楼
童生
小玥亮
跑个题,那项链没找到?
54楼
二级助教
阿汉
闲鱼判你赢,也就是东西是买家的了,赔付也是给买家吧。
28楼
硕士
茶子柚蜜蜂
官网投诉,快递电话客服投诉,当地客服电话投诉,或者12315投诉
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