匿名人士35513

闲鱼拒收退货问题

匿名人士35513 发布于 2022-04-01 14:24:14 回帖: 10 | 评论: 13 | 查看: -

咨询坛友一个问题,事情是这样的:
一个戒指买家磨了几次价格,我同意买断亏出给她。货物顺丰到付。
货到后买方拆开包装后没有签收,直接拒收了,说怀疑是假货所以拒收了(有证书),我说是真货你拿去检测机构验货。买方坚持要退。我同意了。
买方退了我来回邮费和保价费,并申请了退款不退货。
我联系她,要求她召回快递员,并重新录下快递员打包退回封箱的整个过程,以防调包和破损。
现在快递在退回处理中。
我现在等快递退回验收没问题了,才给她同意退款不退货。
担忧:退款不退货的申请只有两天时间,万一快递没到我还没验货,系统就自动通过了怎么办?
大家有碰到这种情况怎么解决的吗?

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回帖
1楼
高中二年级

先拒绝,让她继续申请退款

2楼

货收到了再让她申请退款

3楼
大学二年级 翡翠爱好者

那肯定要等到收到货才可以啊,正常你让她退货退款申请,拒收也会有拒收的新物流单号的吧。

4楼
研究生一年级

这根本不是买断,这本质上就是付运费看货,买之前特别墨迹的都不要卖,求个咸鱼号拉黑。

5楼

是坛友吗买家

匿名人士35513 : 不清楚,她闲鱼联系我的没提是不是坛友
匿名人士93283
6楼
匿名人士93283

是金的吗是金的要做好退也没办法的准备,不是金的在我这里只有直款才叫买断,不肯直款我是不会给直款价格拍的。

匿名人士35513 : 也是心太软,买个教训
7楼
研究生一年级 不和二货争高下,不与傻逼论长短

为什么要退款不退货?

: 同问?
匿名人士35513 : 买家拒收快递,就是算没收到,所以点击退款不退货
匿名人士35513 回复 : 买家拒收快递,就是算没收到,所以点击退款不退货。所以要求买家退回我双倍快递费和保价费,录快递员封箱打包视频,并保价退回我需要验收才签收。
回复 匿名人士35513 : 哦,明白了,感觉好麻烦,出闲置很闹心啊
8楼
博士后

拒收的是只申请退款不退货,因为货她没收,你先拒绝,然后她会重新申请退款,最后你还要赔来回邮费和保价费,不要问我是怎么知道的,我被一个坛友坑,她也是要我顺丰到付,然后就说是假货退货,害我亏了来回几十块钱邮费

匿名人士35513 : 抱抱,我这个买家倒是退了我邮费和保价费了,但是以觉得是假货的理由来打破买断契约也呵呵哒。
10楼
大学二年级 闲鱼@yaya6166,各种石头闲置超多,陆续更新,欢迎关注

我也遇到过这种情况,对方直接拒收退货,说好的买断结果我平白损失两个顺丰运费,更郁闷的是我那个买家一波操作完成直接消失,再也联系不上,只有自己闹心

匿名人士35513 : 这个买家倒是退了来回的运费和保价费。我还要求她记录快递员封箱视频发给我,并保全价退回给我,如果到货我的货物有异样就能和快递硬刚了。遇到事情留好证据就好和快递硬刚。告到邮政全额赔付几率还是很大的,坚决不能妥协,有很多快递员和买家勾搭的例子,一定要告到邮政。
回复 匿名人士35513 : 涨知识了,谢谢,那次真的给我气到了
11楼
助理研究员 只买自己能经常戴的!闲置在出

就不该同意退回,谁知道她掉包没有

匿名人士35513 : 她拒收,没收到货闲鱼是支持退款的,没有赢的可能。
匿名人士35513 : 这个买家倒是退了来回的运费和保价费。我还要求她记录快递员封箱视频发给我,并保全价退回给我,如果到货我的货物有异样就能和快递硬刚了。遇到事情留好证据就好和快递硬刚。告到邮政全额赔付几率还是很大的,坚决不能妥协,有很多快递员和买家勾搭的例子,一定要告到邮政。