匿名人士35513
讨论 闲鱼

闲鱼拒收退货问题

匿名人士35513 发布于 2022-04-01 14:24:14 回帖: 10 | 评论: 13 | 查看: -
咨询坛友一个问题，事情是这样的： 一个戒指买家磨了几次价格，我同意买断亏出给她。货物顺丰到付。 货到后买方拆开包装后没有签收，直接拒收了，说怀疑是假货所以拒收了（有证书），我说是真货你拿去检测机构验货。买方坚持要退。我同意了。 买方退了我来回邮费和保价费，并申请了退款不退货。 我联系她，要求她召回快递员，并重新录下快递员打包退回封箱的整个过程，以防调包和...返回主贴 »
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10楼
大学四年级 闲鱼@yaya6166，各种石头闲置超多，陆续更新，欢迎关注

我也遇到过这种情况，对方直接拒收退货，说好的买断结果我平白损失两个顺丰运费，更郁闷的是我那个买家一波操作完成直接消失，再也联系不上，只有自己闹心

2022-04-01 15:29:52
匿名人士35513 : 这个买家倒是退了来回的运费和保价费。我还要求她记录快递员封箱视频发给我，并保全价退回给我，如果到货我的货物有异样就能和快递硬刚了。遇到事情留好证据就好和快递硬刚。告到邮政全额赔付几率还是很大的，坚决不能妥协，有很多快递员和买家勾搭的例子，一定要告到邮政。
回复 匿名人士35513 : 涨知识了，谢谢，那次真的给我气到了
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8楼
研究实习员
拒收的是只申请退款不退货，因为货她没收，你先拒绝，然后她会重新申请退款，最后你还要赔来回邮费和保价费，不要问我是怎么知道的，我被一个坛友坑，她也是要我顺丰到付，然后就说是假货退货，害我亏了来回几十块钱邮费
5楼
博士
是坛友吗买家
7楼
硕士
为什么要退款不退货？
2楼
博士后
货收到了再让她申请退款
3楼
大学三年级
那肯定要等到收到货才可以啊，正常你让她退货退款申请，拒收也会有拒收的新物流单号的吧。