讨论闲鱼

闲鱼拒收退货问题

匿名人士35513 发布于 2022-04-01 14:24:14 回帖: 10 | 评论: 13 | 查看: -

咨询坛友一个问题，事情是这样的：一个戒指买家磨了几次价格，我同意买断亏出给她。货物顺丰到付。货到后买方拆开包装后没有签收，直接拒收了，说怀疑是假货所以拒收了（有证书），我说是真货你拿去检测机构验货。买方坚持要退。我同意了。买方退了我来回邮费和保价费，并申请了退款不退货。我联系她，要求她召回快递员，并重新录下快递员打包退回封箱的整个过程，以防调包和...返回主贴 »

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1楼

高中三年级

先拒绝，让她继续申请退款

2022-04-01 14:26:10

: 正解！

我来评论一下

更多回帖

11楼

助理研究员

就不该同意退回，谁知道她掉包没有

2楼

博士后

货收到了再让她申请退款

3楼

大学三年级

那肯定要等到收到货才可以啊，正常你让她退货退款申请，拒收也会有拒收的新物流单号的吧。

5楼

博士

是坛友吗买家

7楼

硕士

为什么要退款不退货？