匿名人士175349
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请问下我是不是要承担来回运费

匿名人士175349 发布于 2022-08-22 23:00:35 回帖: 12 | 评论: 5 | 查看: -
请问下我是不是要承担来回运费
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4楼
研究实习员

来回都是你支付。其实淘宝运费理论上也该这样，不过商家总体是赚钱的，退货损失能打在经营费用内罢了

2022-08-22 23:25:20
: 淘宝现在写得很清楚，包邮的商品退货卖家承担寄出运费，买家承担寄回运费。不包邮的商品买家承担来回运费。
回复 : 我之前就和客服争论过，后来买家把来回的运费都付了，客服介入的；
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5楼
研究生一年级
淘宝现在写得很清楚，包邮的商品退货卖家承担寄出运费，买家承担寄回运费。不包邮的商品买家承担来回运费。如果包邮商品退货时需要你承担寄出运费，客服应该提前和你讲清楚，显然客服没说明白，我看也以为是你只需承担退回运费。如果这个是包邮商品，你可以申请淘宝客服介入。
10楼
研究生二年级
看是不是七天无理由的东西，是的话发货邮费卖家承担，退货邮费买家承担，否则的话买家应该承担来回运费，非买家责任除外
3楼
匿名人士175349
12楼
研究实习员
一般退货都是买家承担来回邮费的，但是淘宝上商家和快递有包月合作的，所以只让买家承担退回的运费即可。
7楼
初中二年级
&退货，运费自行承担 &。&退货运费，自行承担&～不得不承认商家这话有点歧义！