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物流快递
顺丰丢件了怎么处理
初中三年级
sera222
发布于
2022-06-29 08:31:32
回帖:
33
|
评论:
8
|
查看:
-
我是买家,在淘宝上买了个吊坠,货价3000多,卖家包邮发的顺丰,昨天到家淘宝显示已经签收,实际上我没有收到货,联系了卖家和顺丰都说是放门口了。(当时家里有人)。昨天和快递调了监控录像,显示快递根本没到过我们楼层.现在快递丢件了,我该怎样维权,是找卖家还是淘宝客服?第一次碰到丢件 不知道该怎么办?有经验的坛友出出主意 谢谢了
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查看12楼回帖
12楼
一级助教
深圳水贝坛友袁生
不知名坛友论珠宝,谈生活,
现在我们都是全款保价,太平洋货运险
2022-06-29 09:36:14
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24楼
匿名人士271334
是快递员完全没和你联系?直接放门口?还是和你沟通了,你叫放的?我觉得区别好大!
25楼
博士
晓榆
没收到东西,申请退款就行了,丢的件应该卖家自己跟顺丰协商
16楼
一级助教
平安喜乐每一天
顺丰到了居然不打电话吗
15楼
大学一年级
梵
卖家和顺丰都要联系,一边申请退款,一边打电话给顺丰投诉虚假签收
22楼
研究生二年级
cc2005xx
你这个有监控证明快递没来过,给卖家处理吧。 突然想起上回有个帖子,说要求快递放家门口,但每回快递送驿站,她要投诉快递员。当时我就想着快递放门口,丢了算谁的。看前面大家的回帖都是买家没有签收,不算买家的,更感觉到对方要求放门口着实有用心不良之嫌疑😓
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