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物流快递
顺丰丢件了怎么处理
初中三年级
sera222
发布于
2022-06-29 08:31:32
回帖:
33
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评论:
8
|
查看:
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我是买家,在淘宝上买了个吊坠,货价3000多,卖家包邮发的顺丰,昨天到家淘宝显示已经签收,实际上我没有收到货,联系了卖家和顺丰都说是放门口了。(当时家里有人)。昨天和快递调了监控录像,显示快递根本没到过我们楼层.现在快递丢件了,我该怎样维权,是找卖家还是淘宝客服?第一次碰到丢件 不知道该怎么办?有经验的坛友出出主意 谢谢了
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查看27楼回帖
27楼
高中一年级
败家女公子
你没收到件,找卖家,让他们自己协商,申请退款,保留证据;顺带投诉顺丰,没收到件,他们自己弄虚假签收。现在顺丰也都乱来的,我有一次未收到货,菜鸟显示签收,给我的4000多的首饰扔在水果店,我看到信息马上打电话给快递,让他送到家里,否则丢了他自己赔,他说水果店有监控的,我说监控有屁用,我还得自己去查监控,去找小偷,现在都戴口罩出门的,我没那本事。
2022-06-29 14:25:14
最爱小钱钱muma
:
去邮政投诉,一单罚他们两千。贵重物品要是丢了也是找他们。
我来评论一下
更多回帖
18楼
初中二年级
没人懂999
联系卖家
13楼
三级讲师
yuannikuaile
直接退款吧,别和卖家说太多。这个交易感觉有猫腻。
17楼
研究生一年级
海的蓝色森林
这是卖家和快递的事,和你没关系。让卖家处理,你没收到货,最多把监控发给卖家,然后等卖家重发或退款,
10楼
二级助教
佳人美玉
所以我们都要发顺丰保价到付,起码交到本人手里,因为要付钱的,最怕的就是这种情况,或者随便丢传达室什么的。 联系卖家吧
6楼
博士后
usagi12355
你没收到跟你一点关系没有,你有监控证明没收到其他的都是卖家的事
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