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物流快递
从卖家角度给大家讲述:我是如何面对快递问题?丢件维权?
高中一年级
蓝天的记忆
发布于
2022-08-10 17:18:00
回帖:
12
|
评论:
19
|
查看:
-
前言:我是淘宝卖家,主营真皮女鞋。价格基本都是二百以内的。网店开了14年,期间丢件先后也有几十单吧,各家快递都有。寄件的时候,全部没有保值,但最终全部全额理赔成功。遇上顽固拖拉的快递,就直接上---国家邮政局(网站)申诉。全部有理赔。并不是因为我是老卖家之故(部分邮件是收件快递遗失赔款给收件人)。-----------------------------...
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3楼
二级助教
佳人美玉
16年精品翡翠店佳人美玉,微18975240236
是的,我们做为卖家也是只发顺丰保价到付,确保本人签收,不然万一像我家楼下那样,丢到一个地方谁都可以拿走,实在是很不安全
2022-08-10 18:25:41
蓝天的记忆
:
顺丰小哥也存在乱扔邮件的情况。反正顺丰快递的到付与现付的价格一样,到付更能确保收件人的利益不受损失。
佳人美玉
回复
蓝天的记忆
:
是啊,所以才要发到付呀,起码本人签收
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13楼
大学三年级
mystory
我在拼多多买的一单金子,中通,丢件了,客服加我微信,答应48小时后还没收到,就退款,今天到48小时了,问我货款多少,付款截图,613元,发去说金额太高了,要找领导报备,现在还没下文。我说晚上不解决,我就找拼多多商家了。她还说先要报备。问题是她前天答应理赔的时候,就帮我这单签收掉了,是她签收的,不是我们这边业务员签收的。感觉又是一场恶战。最多我就去拼多多申...
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11楼
幼儿园中班
张先生20220618
买家跟踪货物必须及时,如有异常必须快速查原因。时间短还能记住,过后难说。卖家客服很重要。
12楼
高中一年级
蓝天的记忆
我多年的经历中,唯一一次例外是:邮件显示对方公司传达室已签收,但是收件人说,传达室没有这个邮件。于是我申诉丢件。快递小哥出示此邮件,由传达室签收的证据。最终,由传达室赔钱给收件人。这事件说明:证据是非常重要的。
5楼
辅导员
大白和小白2011
没有保价,我记得快递只赔付快递费的10倍?楼主怎么做到不保价,丢件快递全款赔付呢
6楼
博士后
sure325
已收藏!谢谢
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