你是用的淘宝国际转运吗?我以前也想用的,可是总觉得不放心,感觉管理很混乱,所以一直都用专业的转运公司,到目前为止还没丢过东西。感觉你这个情况想打赢官司真的很难,除非你有开箱时候的视频。不过国外的人谁会想那么多啊,基本都诚信惯了,遇到一个不诚信的只能吃个哑巴亏了。以后小心吧。