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办理手续复杂的事情,你们会让不识字的高龄老人去做吗?
匿名人士265253
发布于
2022-02-18 09:09:21
回帖:
43
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评论:
38
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查看:
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有老人办事,又不会写,也没有手机,不会使用手机app,也没有手机,还听不清工作人员说的什么,也不理解每个步骤要怎么做。不给办吧,还不走。问他家人呢,就说孩子在上班,没时间。但是时间又很紧了,再不办就过期了。这给不给他办都很为难。有一个同事直接说,你这样办不了,叫一个能办事的孩子过来。老人闹了半天,还是打电话叫孩子过来自己办了。孩子(四五十岁)过来以后,听...
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查看18楼回帖
18楼
博士后
kathycpu
大部分老人是保持在老一代的模式,所以很多都不懂,还是让家里年轻人帮帮忙吧
2022-02-18 10:08:54
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27楼
三级讲师
妮维雅
不会。我家办事都是我,老人必须亲自到场才会带她去
2楼
研究实习员
换昵称了
具体什么事?? 老人也不是无民事行为能力的人,我倒是觉得,工作人员应该更耐心点
31楼
研究生一年级
vivi2003
既然老年人也是服务对象,为人民服务就要为人民考虑。有子女的有人代办,那孤老怎么办,不用办事儿了?相关部门应该为老人多考虑些,简化流程,方便办事,相关窗口服务人员应该更有耐性。当然,有子女的,子女也要多为老人考虑,自家爸妈自家疼。
28楼
匿名人士327244
我们家老人80+识字大学毕业,有事情都是子女代劳,一定要他们前去的也一定是我们都办好前面流程了最后和他们一起去签字。
25楼
博士
喜儿喜喜喜
我是我们家专业跑腿和陪跑腿的。爷爷奶奶外公外婆父母的事都是我跟着跑和接送~
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