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办理手续复杂的事情,你们会让不识字的高龄老人去做吗?
匿名人士265253
发布于
2022-02-18 09:09:21
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43
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38
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有老人办事,又不会写,也没有手机,不会使用手机app,也没有手机,还听不清工作人员说的什么,也不理解每个步骤要怎么做。不给办吧,还不走。问他家人呢,就说孩子在上班,没时间。但是时间又很紧了,再不办就过期了。这给不给他办都很为难。有一个同事直接说,你这样办不了,叫一个能办事的孩子过来。老人闹了半天,还是打电话叫孩子过来自己办了。孩子(四五十岁)过来以后,听...
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27楼
三级讲师
妮维雅
常在坛子走,哪能不湿鞋
不会。我家办事都是我,老人必须亲自到场才会带她去
2022-02-18 11:53:00
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20楼
二级助教
Amy91765可爱多
公务员应该调整一下业务办理时间,每周六提供一天时间办理吧。大家平时上班,没时间去办。 再或者开通绿色通道,安排专人指导老人一对一办理,人性化服务会更好
39楼
高中二年级
红酥手555
我爸退休前是老师,现在耳朵有点背,啥事都要自己去办。去银行存个钱其实他都费劲,但是人家坚持谁都不用。我说我可以陪他们去办事被坚定拒绝,说自己是知识分子,啥事自己都能办了,这个倔老头也是愁死我了。
22楼
大学一年级
深海财阀蟹老板
之前去更新驾驶证,看到附近邮政银行也可以办理。结果被强制办卡、安装网银、买所谓的保险。不想买保险怎么办?经理威胁,言下之意你不办我不让你过体检,去交管所重新办。
35楼
初中三年级
懒小懒
现在办事也挺麻码,办卡要企业开证明,开网银还下好n个App,还得捐款(不多1元)才给你弄。
32楼
高中三年级
踏莎行123
如果老人办不成,说明办事程序本身有问题
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