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办理手续复杂的事情,你们会让不识字的高龄老人去做吗?
匿名人士265253
发布于
2022-02-18 09:09:21
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43
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评论:
38
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有老人办事,又不会写,也没有手机,不会使用手机app,也没有手机,还听不清工作人员说的什么,也不理解每个步骤要怎么做。不给办吧,还不走。问他家人呢,就说孩子在上班,没时间。但是时间又很紧了,再不办就过期了。这给不给他办都很为难。有一个同事直接说,你这样办不了,叫一个能办事的孩子过来。老人闹了半天,还是打电话叫孩子过来自己办了。孩子(四五十岁)过来以后,听...
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22楼
大学一年级
深海财阀蟹老板
之前去更新驾驶证,看到附近邮政银行也可以办理。结果被强制办卡、安装网银、买所谓的保险。不想买保险怎么办?经理威胁,言下之意你不办我不让你过体检,去交管所重新办。
2022-02-18 10:44:50
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31楼
研究生一年级
vivi2003
既然老年人也是服务对象,为人民服务就要为人民考虑。有子女的有人代办,那孤老怎么办,不用办事儿了?相关部门应该为老人多考虑些,简化流程,方便办事,相关窗口服务人员应该更有耐性。当然,有子女的,子女也要多为老人考虑,自家爸妈自家疼。
40楼
匿名人士129401
有些老人,不舍得麻烦自己子女,但是很愿意麻烦社会。
25楼
博士
喜儿喜喜喜
我是我们家专业跑腿和陪跑腿的。爷爷奶奶外公外婆父母的事都是我跟着跑和接送~
20楼
二级助教
Amy91765可爱多
公务员应该调整一下业务办理时间,每周六提供一天时间办理吧。大家平时上班,没时间去办。 再或者开通绿色通道,安排专人指导老人一对一办理,人性化服务会更好
44楼
大学二年级
霓虹99
有次去医院挂号,后面的老人自己来的,也不算年纪大,六十多岁,不会用自助机器,排队的话要拍几十个人,让我帮忙,一边说着感谢的话一边说着自己儿女都是很优秀的人才,实在没时间一起来,年轻人三分钟就能解决的事,老年人办就得花一两个小时,社会多一些关爱吧
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