争辩 珠宝

事情结束了~ 全额退款 许家订制 两朵变三朵

高中一年级 发布于 2013-05-19 22:08:26 回帖: 574 | 评论: 0 | 查看: -
事情结束了 许家把订金退给我了 一共是订金500+1940元 首先 谢谢每一位在这里的MM们 [size=3]谢谢你们花了这么长时间来听我们唠叨~ 如果没有你们 我的钱也许拿不回来[/size] 再感谢下校长 给了我这个平台 让我有一个可以诉说的地方~[font=Tahoma][size=3]是的...返回主贴 »
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449楼
幼儿园小班
众多妹妹都对“酱油妹”印象深刻
2013-05-22 16:51:08
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282楼
小学五年级
仔细看了很多遍，楼主就觉得先前那个mm一直不给自己个回复，有点小着急，说话就有点刺了。我个人举得这个也很正常，毕竟500说少也不少了，能不在乎么，不管你先前怎么做了，至少告诉楼主mm你帮他处理了，情况描述下这个应该有的吧，而那个鱼片MM的沟通技巧惨不忍睹啊直接吧许家推到杠头上去了
278楼
博士后
开头不是说能退款么？说之前也有先例的，只是当事客服需要跟老板多说好话争取，结果楼主MM不领情，说不用说好话，不是乞讨之类的，伤了客服的心才有后面的反弹吧，因为当事客服在她立场确实是认为自己好心没按私家定制加价，没问她要图纸帮楼主省了钱省了事情，是好心，虽然出了问题，可是楼主完全不体谅她的心意，她夹在老板跟顾客之间很委屈，鱼片MM是这样才帮当事客服说话的吧。
264楼
小学五年级
二、客服态度问题 Mm的帖子还涉及到客服的态度和沟通，这里涉及到两个客服，听香和我。先说听香。听香mm跟您的交流，我个人认为没有态度问题，镯子完工之前她给您争取价格、跟师傅交代细节，十分尽心，完工前后跟您交流，不论您想退货也好，挑理也好，听香都很耐心，如果换了我，可能就不是这样了，即使是您确定退款并提出索回定金这种违规要求，听香还没有任何意见，她为您... 查看全部 »
284楼
小学五年级
就比如说现在吧我们都想看许家的处理，但是人家就是不出来说看到了会安排会处理会给mm一个方案，只是不出声，这种方式只会让事情往不好的地方发展
291楼
小学四年级
在群里看到直播，当时以为虽然客服妹妹明显不对，但是许家会有人解决问题，没想到不但没解决客服妹妹还如花巧嘴，弄的一塌糊涂。 如果我是楼主妹妹会怒发冲冠，还好有论坛这个诉苦的地方，许家镯很草的，还推荐朋友购买，以后只能放弃，觉得恐怖
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