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现在京东买点东西能气出胃病！

研究实习员 发布于 2023-06-17 23:14:24 回帖: 16 | 评论: 28 | 查看: -
准备泡酒，买了酒跟几个瓶子，酒收到就签收了，后面收到瓶子驿站打开是碎的，商家倒挺爽快让我申请退货，结果京东不同意！联系了好久一直是机器人，问度娘才获得了人工电话，折腾了好久等了两天终于退款了。 今天收到另外一个瓶子取件短信，结果丰巢，菜鸟柜找了几遍也没有。商家不回复，京东又全是机器人答非所问，退货又退不了，快递员不接电话…此时又下起了大雨。 躲雨躲了靠5...返回主贴 »
现在京东买点东西能气出胃病！
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2楼
研究生二年级

呃，我刚开了京东的plus，就是为了买小东西不用花运费

2023-06-17 23:17:19
: 小东西我要么多多要么陶特，一块钱都包邮
回复 : 我还没用过淘特，啥时候下一个看看
回复 : 签到啥的可以领红包兑换红包，抵扣小东西很便宜
回复 : 听起来还挺不错的，谢谢你哦～
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5楼
大学一年级
我也是，被京东溜了一晚
16楼
研究生一年级
找客服很快退啊，不过我一直是plus
12楼
匿名人士129425
去年上京东买了一箱水果，正常价格，卖家以次充好，用普通的橙子冒充价格贵的橙子，发了几万单，投诉到京东，老是机器人，要不就是转接商家，好不容易投诉到人工，人工说解决，就没下文了，后来看店铺依旧在开，不知道要客服是干啥的
9楼
博士后
好讨厌京东上买的机器人客服，完全是没有热情又死板，还答非所问，家电类售后都是要自己转到生产厂家的售后才能解决。除了发货快，有时候优惠一点点，售后真的特别麻烦，没有人工客服出来解决问题。
10楼
硕士
我都是买自营，有问题直接找专属客服，很快