讨论淘宝

淘宝真是叫人失望

匿名人士380269 发布于 2023-04-21 20:41:38 回帖: 19 | 评论: 17 | 查看: -

买了个东西破损丢件，丢了一半，没有办法使用，商家让配合他们，快递公司向我核实，说商家以破损丢件要他们赔偿，和我核实情况后，要向商家那边做出处理了。要按丢件破损赔了。完了我各种帮忙提供证据，配合。到这为止，我要求商家补发或者直接退款，合理吧？结果商家真有意思，在我配合他们向快递公司索赔后，既然要求我花时间去把他们的剩下一半货物寄回去，他们才可以给我...返回主贴 »

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14楼

研究生一年级闲鱼chilliyy

如果88VIP可以用特权，我买箱人参果，小得不行，还几乎一半坏的，用特权直接退款不用退货

2023-04-21 22:53:30

匿名人士380269 : 就是88 ，没用。

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1楼

研究实习员

如果是拼夕夕早就直接退款了，都不需要联系客服

8楼

硕士

这个难道不是直接退款吗？或者让快递赔给你？不退款我凭什么配合？退了款我又干嘛配合？所以都是你太好心了，

2楼

一级助教

快递都按丢件赔偿了，就是照订单金额赔，剩下那只鞋子不应该归快递吗

3楼

高中三年级

这个商家格局不行啊

9楼

博士

拼多多客服比淘宝客服好很多，前几天我还骂了淘宝客服一顿，实在是听她说话就火大