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京东虚假签收不能退货

高中一年级 发布于 2023-01-12 20:09:53 回帖: 11 | 评论: 26 | 查看: -
之前京东买了一个家用呼吸机，结果没有收货京东就直接签收了。现在申请售后非常困难，要求必须退回物品。找京东客服永远在转圈，求教姐妹们怎么办
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12楼
初中三年级 平安喜乐～

联系签收的京东派件员，核对情况。

2023-01-12 22:17:28
: 好的，谢谢
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6楼
匿名人士21589
对我而言某东就是个流氓企业，以前买过两个大型家电，一个冰箱一个热水器，都是某东买的，上面写的7天无理由退换货，然后，没几天冰箱有异响，找了售后想换个，它们让开证据，说是冰箱的问题才给换，给我们派了维修人员，维修人员说有问题，也给开了证明，某东开始推脱责任，各种打电话骚扰，还联合商家品牌每天上班就开始打电话骚扰，大概骚扰我家留的电话一个月，我放弃换货才不在... 查看全部 »
1楼
大学三年级
没收到？如实说
8楼
辅导员
打京东客服电话950618，会提示人工客服要等待，我昨天打了两次，都是十几分钟才有人接听，后面顺利解决，态度也很好，就是等的时间比较久。
9楼
研究实习员
我双十一有两个金单也是没有收到货就自动签收了，还好后来都有发给我
2楼
一级助教
我现在京东也是欠我三瓶酒精，一个单三件东西，给你两个包裹就是没有酒精，让后自动签收了。也是在纠纷中。用下来还是淘宝和唯品会好用，虽然有时贵几块钱，但是用着舒心点。
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