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请问下我是不是要承担来回运费

匿名人士175349 发布于 2022-08-22 23:00:35 回帖: 12 | 评论: 5 | 查看: -

请问下我是不是要承担来回运费

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1楼

博士

卖家不是说了退货运费你自行承担吗

2022-08-22 23:12:41

匿名人士175349 : 见二楼

我来评论一下

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4楼

二级助教

来回都是你支付。其实淘宝运费理论上也该这样，不过商家总体是赚钱的，退货损失能打在经营费用内罢了

3楼

匿名人士175349

8楼

大学一年级

公认承担来回运费，给退就行了

5楼

研究生一年级

淘宝现在写得很清楚，包邮的商品退货卖家承担寄出运费，买家承担寄回运费。不包邮的商品买家承担来回运费。如果包邮商品退货时需要你承担寄出运费，客服应该提前和你讲清楚，显然客服没说明白，我看也以为是你只需承担退回运费。如果这个是包邮商品，你可以申请淘宝客服介入。

12楼

研究实习员

一般退货都是买家承担来回邮费的，但是淘宝上商家和快递有包月合作的，所以只让买家承担退回的运费即可。