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物流快递
顺丰丢件了怎么处理
初中三年级
sera222
发布于
2022-06-29 08:31:32
回帖:
33
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评论:
8
|
查看:
-
我是买家,在淘宝上买了个吊坠,货价3000多,卖家包邮发的顺丰,昨天到家淘宝显示已经签收,实际上我没有收到货,联系了卖家和顺丰都说是放门口了。(当时家里有人)。昨天和快递调了监控录像,显示快递根本没到过我们楼层.现在快递丢件了,我该怎样维权,是找卖家还是淘宝客服?第一次碰到丢件 不知道该怎么办?有经验的坛友出出主意 谢谢了
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查看5楼回帖
5楼
研究实习员
渐渐的远离尘埃
申请退款,卖家不同意就申请客服介入
2022-06-29 08:40:35
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7楼
一级助教
灵儿-
你又没签收 和你没关系。让卖家处理
29楼
博士后
kathycpu
没收到货,不关你事,除非是你要求放门口的,那又不一样。
10楼
二级助教
佳人美玉
所以我们都要发顺丰保价到付,起码交到本人手里,因为要付钱的,最怕的就是这种情况,或者随便丢传达室什么的。 联系卖家吧
26楼
研究实习员
2022出坑不败家
找卖家
18楼
初中二年级
没人懂999
联系卖家
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